INFORMAZIONI SULLE SPEDIZIONI
“A seconda degli articoli di interesse e del luogo in cui devono essere consegnati, sarà disponibile la spedizione tramite corriere oppure nel comune del negozio o comuni limitrofi sarà disponibile la consegna a domicilio.”
No, ci dispiace.
Puoi contattarci tramite mail o a telefono per chiedere le info e lo stato del tuo ordine.
Ci impegniamo che gli ordini vengano consegnati in modo tempestivo entro 6-10 giorni lavorativi e in caso di consegna a domicilio nei comuni limitrofi rispettiamo giorno e ora concordata.
INFORMAZIONI SUI PAGAMENTI
Accettiamo pagamenti tramite paypal. Per le consegne a domicilio nelle vicinanze del nostro garden accettiamo anche il pagamento alla consegna.
Se un articolo ha un prezzo errato o viene digitato al prezzo sbagliato alla cassa, secondo i termini di legge e dei diritti del consumatore, i rivenditori non hanno alcun obbligo di onorarlo. Possono offrire l’articolo al prezzo corretto o rifiutare i tuoi soldi e ritirare il prodotto dalla vendita.
Rispettiamo la tua privacy e la proteggiamo seriamente. La nostra Informativa sulla privacy copre la nostra raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni che raccogliamo attraverso il nostro sito Web e servizio. Descrive inoltre le scelte a tua disposizione riguardo al nostro utilizzo delle tue informazioni personali e come puoi accedere e aggiornare queste informazioni. L’utilizzo delle informazioni raccolte tramite il nostro servizio sarà limitato allo scopo di fornire il servizio per il quale i nostri clienti ci hanno incaricato.
ORDINI E RESI
1. Dopo visto tramite il sito, facebook e instagram gli articoli di interesse, contattaci e chiedi ulteriori informazioni per ordinare.
2. Ti daremo informazioni dettagliate per la spedizione, prezzo articolo e fattura.
3. Forniscici tutte le info importanti ai fini dell’ordine e della spedizione o consegna a domicilio.
4. Ti invieremo la ricevuta
Contattaci e ti daremo tutte le indicazioni e informazioni per annullare o modificare l’ordine.
Se avete domande non esitate a contattarci tramite mail o telefono, oppure tramite social facebook o instagram.
ASSISTENZA
Se hai riscontrato problematiche con il prodotto da te acquistato puoi richiedere assistenza direttamente al servizio clienti e potrai spiegare il tuo problema. Munisciti di foto che puoi allegare e descrivi la problematica riscontrata. Entro 24 ore lavorative dalla tua richiesta, il servizio Post Vendita ti risponderà e prenderà in carico il tuo problema.
Il sito www.gardencenterdaprea.com è un sito completamente innovativo, concepito per semplificare le tue ricerche e i tuoi acquisti, realizzato con tecnologie e linguaggi di ultima generazione.
Pertanto, in alcuni casi, è necessario svuotare la cache per visualizzare la versione aggiornata delle pagine. Lo svuotamento della cache è un’operazione che varia a seconda del browser utilizzato, di seguito le istruzioni per effettuarla con i browser maggiormente utilizzati:
Firefox 3.5
- Dal menù “Strumenti”, cliccare sulla voce “Cancella Cronologia recente”.
- Dal campo “Intervallo di tempo da cancellare” selezionare “tutto”, cliccare sul pulsante “Cancella adesso”.
- Aggiornare la pagina premendo F5 da tastiera o effettuando un refresh.
Firefox 3.x
- Dal menù “Strumenti”, cliccare sulla voce “Opzioni”.
- Accedere alla voce “Avanzate” e successivamente alla sottotab “rete”.
- Premere il pulsante “Svuota adesso” riferito allo spazio della cache.
- Accedere alla voce “Privacy” sempre dallo stesso pannello e premere il pulsante “Impostazioni”.
- Selezionare tutti i campi presenti , tralasciando eventualmente libero “Password salvate”, dare OK.
- Premere sul pulsante “Cancella adesso” e confermare con il tasto “Ok”.
- Aggiornare la pagina premendo F5 da tastiera o effettuando un refresh.
Safari 4
- Abilitare i menù a tendina nel caso in cui non fossero visibili con il tasto “Alt” da tastiera.
- Dal menù “Composizione”, cliccare sulla voce “Svuota cache”.
- Confermare la richiesta premendo sul tasto “Vuota Cache”.
- Aggiornare la pagina premendo F5 da tastiera o effettuando un refresh.
Google Chrome
- Dal menù “Personalizza e controlla Google Chrome” (quello a forma di chiave inglese nell’angolo in alto a destra), cliccare sulla voce “Cancella dati di navigazione”.
- Selezionare tutti i campi presenti, tralasciando eventualmente libero “Cancella password salvate”, dal campo “Cancella dati nel seguente periodo” selezionare “tutto”, premere sul pulsante “Cancella dati di navigazione”.
- Aggiornare la pagina premendo F5 da tastiera o effettuando un refresh.
Internet Explorer 8
- Abilitare i menù a tendina nel caso in cui non fossero visibili con il tasto “Alt” da tastiera.
- Dal menù “Strumenti “, cliccare sulla voce “Opzioni Internet”.
- Dalla tab “Generale”, cliccare sul pulsante “Elimina”.
- Selezionare tutti i campi, tralasciando eventualmente libero “Password”, cliccare sul pulsante “Elimina” e successivamente su “Ok”.
- Aggiornare la pagina premendo F5 da tastiera o effettuando un refresh.
Se avete domande non esitate a contattarci tramite mail o telefono, oppure tramite social facebook o instagram.